Política de Privacidade

A Nexus Digital está comprometida em proteger sua privacidade e dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais regulamentações aplicáveis.

Endereço da Empresa:

Avenida Brigadeiro Faria Lima 2369

Jardim Paulistano

São Paulo - SP, 01452-000

Contato: [email protected] | +55 (21) 98476-2934

Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

Informações Fornecidas por Você

  • Dados de identificação: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone.
  • Informações profissionais: nome da empresa, cargo, setor de atuação.
  • Mensagens e comunicações que você nos envia através de formulários ou canais de contato.

Informações Coletadas Automaticamente

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência.
  • Informações do dispositivo: sistema operacional, resolução de tela, localização aproximada.
  • Cookies e tecnologias semelhantes conforme descrito em nossa Política de Cookies.

Informações de Terceiros

  • Dados analíticos de plataformas como Google Analytics para entender o comportamento dos visitantes.
  • Informações públicas disponíveis em redes sociais e perfis profissionais quando relevante.

Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

Comunicação

Responder suas solicitações, enviar informações sobre serviços e manter contato profissional.

Prestação de Serviços

Fornecer, operar e manter nossos serviços de marketing e consultoria estratégica.

Melhorias

Analisar e aprimorar nosso website, serviços e experiência do usuário continuamente.

Marketing

Enviar informações relevantes sobre nossos serviços, com possibilidade de opt-out a qualquer momento.

Segurança

Proteger contra fraudes, acessos não autorizados e garantir a segurança de nossos sistemas.

Conformidade Legal

Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao nosso negócio.

Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais conforme LGPD:

  • Consentimento: Para atividades de marketing e uso de cookies não essenciais.
  • Execução de contrato: Para fornecer os serviços solicitados por você.
  • Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes.
  • Obrigação legal: Para cumprir requisitos legais e regulatórios.

Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados com fornecedores terceirizados que nos auxiliam na operação do website, análise de dados, hospedagem e serviços de e-mail. Esses prestadores são contratualmente obrigados a proteger seus dados.

Parceiros Comerciais

Com seu consentimento explícito, podemos compartilhar informações com parceiros estratégicos para fornecer serviços complementares.

Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos.

Nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros para fins de marketing.

Proteção e Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais:

Criptografia

Utilizamos criptografia SSL/TLS para proteger dados em trânsito.

Controle de Acesso

Acesso restrito apenas a funcionários autorizados.

Armazenamento Seguro

Dados armazenados em servidores seguros com backups regulares.

Monitoramento

Monitoramento contínuo para detectar e prevenir violações.

Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

  • Dados de contato: mantidos enquanto houver relacionamento comercial ativo ou interesse demonstrado.
  • Dados analíticos: agregados e anonimizados após 26 meses.
  • Dados financeiros e contratuais: conforme exigido pela legislação fiscal e comercial brasileira.

Seus Direitos e Instruções de Opt-Out

Você não é obrigado a fornecer informações pessoais ao usar este website. Se preferir não compartilhar seus dados, você pode:

  • Evitar preencher formulários de contato, registros de conta ou qualquer recurso de envio de dados.
  • Desativar cookies através das configurações do seu navegador (consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes).
  • Entrar em contato conosco diretamente para solicitar a exclusão de quaisquer dados pessoais compartilhados anteriormente.

Respeitamos suas escolhas de privacidade. Se você deseja que excluamos seus dados, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na página de Contato. Processaremos sua solicitação prontamente.

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

Acesso aos Dados

Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que mantemos.

Retificação

Corrigir dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.

Exclusão

Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.

Revogação do Consentimento

Retirar seu consentimento para processamento de dados a qualquer momento.

Informação

Ser informado sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados no final desta política.

Privacidade de Menores

Nossos serviços são direcionados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se você acredita que coletamos inadvertidamente informações de um menor, entre em contato conosco imediatamente para que possamos removê-las.

Transferência Internacional de Dados

Seus dados são principalmente processados e armazenados no Brasil. Caso seja necessário transferir dados para fora do país, garantiremos que medidas adequadas de proteção estejam em vigor, conforme exigido pela LGPD.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de aviso em nosso website ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

Entre em Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato:

E-mail: [email protected]

Telefone: +55 (21) 98476-2934

Endereço: Avenida Brigadeiro Faria Lima 2369, Jardim Paulistano, São Paulo - SP, 01452-000

Responderemos às suas solicitações dentro do prazo estabelecido pela LGPD.

Última atualização: 28 de setembro de 2025