Nexus Digital Contato

Termos e Condições

Estes Termos e Condições constituem um acordo legal vinculante entre você e a Nexus Digital. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir integralmente estas condições. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

Endereço da Empresa:

Avenida Brigadeiro Faria Lima 2369

Jardim Paulistano

São Paulo - SP, 01452-000

Contato: [email protected] | +55 (21) 98476-2934

1. Definições

Para fins destes Termos e Condições, as seguintes definições se aplicam:

"Nexus Digital" ou "Empresa"

Refere-se à Nexus Digital, seus funcionários, representantes e afiliados.

"Cliente" ou "Você"

Pessoa física ou jurídica que contrata ou utiliza os serviços da Nexus Digital.

"Serviços"

Todos os serviços de marketing estratégico oferecidos pela Nexus Digital.

"Website"

O site da Nexus Digital e todas as suas páginas e funcionalidades.

2. Obrigações do Usuário

Ao utilizar nossos serviços, você assume as seguintes responsabilidades legais:

2.1 Conduta Legal e Ética

  • Cumprir todas as leis e regulamentações aplicáveis do Brasil.
  • Respeitar princípios éticos em todas as interações comerciais.
  • Não utilizar os serviços para atividades fraudulentas ou enganosas.
  • Não promover conteúdo ilegal, ofensivo ou discriminatório.

2.2 Fornecimento de Informações

  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas.
  • Manter seus dados de contato atualizados para comunicação efetiva.
  • Notificar imediatamente sobre alterações relevantes em suas informações.
  • Ser responsável pela veracidade de todo material fornecido.

2.3 Restrições de Uso

  • Proibido usar os serviços para spam ou marketing não solicitado.
  • Não tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas.
  • Proibido copiar, modificar ou distribuir nossos materiais sem autorização.
  • Não interferir com a operação normal de nossos serviços.

2.4 Conformidade com Regulamentações

  • Cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) em todas as atividades.
  • Respeitar legislação de propriedade intelectual e direitos autorais.
  • Seguir regulamentações do Código de Defesa do Consumidor.
  • Aderir às normas do CONAR e práticas publicitárias éticas.

3. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos e Condições. Ao utilizar nossos serviços, você reconhece ter lido e compreendido nossa Política de Privacidade.

Compromissos de Privacidade:

  • • Processamos dados pessoais somente conforme autorizado pela LGPD.
  • • Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados.
  • • Respeitamos todos os direitos dos titulares de dados conforme legislação aplicável.
  • • Mantemos transparência sobre como coletamos, usamos e compartilhamos informações.

4. Garantias e Isenções de Responsabilidade

4.1 Isenção de Garantias

Os serviços são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis". Na extensão máxima permitida por lei, a Nexus Digital isenta-se de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo mas não limitado a:

  • Garantias de comercialização ou adequação a um propósito específico.
  • Garantias de resultados específicos ou retorno sobre investimento.
  • Garantias de operação ininterrupta ou livre de erros.
  • Garantias implícitas decorrentes de curso de negociação ou uso comercial.

4.2 Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei brasileira, a Nexus Digital não será responsável por:

  • Danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais, especiais ou punitivos.
  • Perda de lucros, receitas, negócios, dados ou oportunidades comerciais.
  • Ações ou omissões de terceiros, incluindo plataformas digitais e fornecedores.
  • Fatores de mercado, mudanças econômicas ou eventos fora de nosso controle.

Em qualquer caso, nossa responsabilidade total não excederá o valor pago pelo cliente nos últimos 12 meses pelos serviços que deram origem à reclamação.

5. Indenização do Cliente

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Nexus Digital, seus diretores, funcionários, agentes e parceiros de e contra todas e quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas, custos, despesas e honorários (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de:

a

Sua violação destes Termos e Condições ou de qualquer lei ou regulamento aplicável.

b

Sua violação de direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual.

c

Informações ou conteúdo que você forneceu sendo falso, impreciso ou enganoso.

d

Uso inadequado ou não autorizado de nossos serviços ou materiais entregues.

6. Resolução de Disputas

6.1 Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem considerar seus princípios de conflito de leis.

6.2 Jurisdição

As partes elegem o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como o único competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos e Condições, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

6.3 Resolução Amigável

Encorajamos a resolução amigável de disputas através de negociação direta antes de recorrer a procedimentos judiciais. Comprometemo-nos a agir de boa-fé para resolver qualquer conflito de maneira justa e eficiente.

6.4 Mediação e Arbitragem

As partes podem concordar mutuamente em submeter disputas à mediação ou arbitragem conforme as regras da Câmara de Mediação e Arbitragem competente, como alternativa ao processo judicial.

7. Disposições Finais

7.1 Integralidade do Acordo

Estes Termos e Condições, juntamente com nossa Política de Privacidade e Termos de Serviço, constituem o acordo integral entre as partes e substituem todos os entendimentos e acordos anteriores.

7.2 Divisibilidade

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível, as disposições restantes continuarão em pleno vigor e efeito, e a disposição inválida será substituída por uma válida que mais se aproxime da intenção original.

7.3 Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas através de nosso website ou por e-mail. O uso continuado de nossos serviços após tais modificações constitui aceitação dos termos revisados.

7.4 Cessão

Você não pode ceder, transferir ou delegar seus direitos ou obrigações sob estes termos sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder nossos direitos e obrigações a qualquer momento.

7.5 Renúncia

A falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes termos não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição. Qualquer renúncia deve ser feita por escrito e assinada pela parte que renuncia.

7.6 Sobrevivência

As disposições que, por sua natureza, devem sobreviver ao término destes termos (incluindo disposições sobre propriedade intelectual, indenização e limitação de responsabilidade) continuarão em vigor após o término ou expiração deste acordo.

8. Contato

Para questões, dúvidas ou preocupações sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]

Telefone: +55 (21) 98476-2934

Endereço: Avenida Brigadeiro Faria Lima 2369, Jardim Paulistano, São Paulo - SP, 01452-000

Última atualização: 05 de outubro de 2025

Ao utilizar nossos serviços, você reconhece ter lido, compreendido e concordado em estar vinculado por estes Termos e Condições.